Agenda e Calendario

In SORRIDI la sezione Agenda e divisa in due parti:

• Appuntamenti esistenti
• Aggiungi appuntamenti

Usa la prima per controllare e aggiornare quello che e gia prenotato. Usa la seconda per vedere il calendario completo e inserire nuovi appuntamenti.

Quando usare "Aggiungi appuntamenti"

Apri questa schermata quando devi:

• trovare un giorno libero
• vedere disponibilita e chiusure
• creare un nuovo appuntamento
• spostare un appuntamento in un altro orario

Come creare un appuntamento

1. Apri Agenda > Aggiungi appuntamenti.
2. Scegli il giorno.
3. Premi sullo spazio orario libero oppure usa il modulo di creazione.
4. Seleziona il paziente.
5. Scegli titolo e servizio.
6. Controlla ora di inizio e fine.
7. Seleziona il medico.
8. Aggiungi eventuali note.
9. Salva.

Se il paziente non esiste ancora

Nel modulo appuntamento puoi creare un nuovo paziente senza uscire dal calendario.

Inserisci almeno:

• nome
• cognome
• telefono

Se hai anche l'email, inseriscila subito: tornera utile per richiami e promemoria.

Cosa succede se c'e un conflitto

Se il medico ha gia un appuntamento in quello stesso orario, SORRIDI mostra un avviso e non salva.

In questo caso:

1. cambia orario
2. oppure cambia medico
3. poi salva di nuovo

Stati dell'appuntamento

Ogni appuntamento puo avere uno stato.

I principali sono:

• Da confermare
• Confermato
• In attesa
• In corso
• Completato
• Annullato
• No-show

Usare bene gli stati aiuta tutti: segreteria, medico e finanza.

Regola pratica per gli stati

• il paziente ha risposto: Confermato
• il paziente e arrivato: In attesa
• il paziente e entrato: In corso
• la visita e finita: Completato
• il paziente non si presenta: No-show
• l'appuntamento salta: Annullato

Modifica di un appuntamento

Apri l'appuntamento e aggiorna:

• data
• orario
• medico
• servizio
• note
• stato

Se un appuntamento e gia completato, alcune modifiche possono essere limitate in base al ruolo.

Promemoria rapidi

Dalle schermate agenda e giornata puoi trovare il pulsante Promemoria.

Usalo quando vuoi aprire subito il messaggio WhatsApp del paziente o registrare il clic sul promemoria.

Se il pulsante non parte, controlla che nella scheda paziente ci sia un numero corretto.

Suggerimento semplice

Prima di chiudere la giornata:

1. controlla gli appuntamenti del giorno
2. segna Completato, Annullato o No-show
3. passa in finanza per registrare gli incassi